隱私及保密聲明

第一證券全心致力於保護您的個人資料和財務信息。然而,在提供證券交易相關服務前,我們必須先行收集和保存某些和您有關的個人資料。從以下所述的第一證券的隱私權政策中,您將得知我們所收集和保存的客戶個人資料有哪些,以及我們如何處理和保護這些資料。

第一證券隱私及保密聲明Firstrade Privacy Policy (PDF)

第一證券所收集的有關您的個人資料有哪些?

當您申請或維持第一證券賬戶時,我們收集的個人身份信息包括以下幾類:
  • 所提供的個人身份信息,如您的姓名,地址,電話號碼,社會安全號碼/納稅識別號碼,出生日期,就業信息,財務數據,以及與您有關的任何其他個人信息。
  • 賬戶的交易歷史,如定期審查您的賬戶餘額和交易活動。
  • 在某些情況下,我們可能會向信用調查公司或消費者報告機構調閱您的信息。

第一證券公開什麼類型的非公開個人識別信息?

第一證券公開關於您的非公開個人識別信息,主要是為您提供您從我們尋求的金融服務。我們不會出售您的個人信息。我們不會透露關於現有或以前客戶的非公開個人信息,法律規定或允許的除外。

您有權選擇不採取披露行為,以及如何行使這些權利?

如果您希望我們不向上述非財務服務公司披露有關您的非公開個人信息,您可以選擇退出這些披露,即您可以指示我們不要做出披露(除了法律規定的披露)。

您可以通過電子郵件至 service@firstrade.com 或致電1-800-869-8800,向我們提供您的姓名,地址,電子郵件地址,白天電話,您的賬號和退出請求。

第一證券可公開的有關您的個人資料有哪些?

第一證券公開關於您個人的身份信息僅限於如上所述由您提供的部份,主要用於向您提供您所尋求的財經服務。除非法律要求或許可,我們不會透露第一證券開戶的客戶資料,也絕不會出售您的個人資料。

第一證券如何使用您的個人身份信息?

我們使用您的個人身份信息,為您提供您所指定的產品和服務,例如開設一個第一證券經紀賬戶。我們使用您的聯絡信息與您取得聯繫,用於告知特別的優惠訊息,以及您可能感興趣的產品和服務,為您提供最佳的客戶服務體驗。

第一證券如何保護您的個人資料?

我們採取實體的,電子式的以及符合聯邦標準的程序性防護措施來保護您的個人資料。您的網上賬戶資料係存放於我們網頁的安全保護區內,而我們的網頁伺服器係由Secure Sockets Layer(SSL)的安全技術標準來啟動,可防止未經授權的使用者在安全期內檢視您所提供的或打算取得的個人資料。此外,我們採用Entrust公司的數位認證服務來為您和第一證券網站之間互換的資訊進行加密。

只有少數的第一證券工作人員,例如客戶服務人員,可以取得您的個人資料以便為您提供相關的產品資訊或服務。第一證券對所有員工進行培訓,強調保護我們的客戶信息和維護您個人身份信息的保密性和安全性的重要性。

您也可以更進一步的保護您的網路安全和個人資料,例如絕不向任何人透露您的登入密碼,並且不定期的更改密碼。您可以隨時進入您的賬戶,在“我的賬戶”標籤下,點選“我的設定”,進行密碼的更改。此外,每次退出賬戶時,請務必按"登出" 按鈕,或完全關閉瀏覽器。

何謂 "cookies"?

"Cookies" 是一種未經使用者認可直接由電腦伺服器寫入使用者硬碟中的小型文字檔案。它可以記錄某一段時間內您曾經瀏覽過的網站、網頁或廣告。儘管如此,它無法被用來取得您硬碟中的資料,也無法獲取您的電子郵件地址或竊取您個人的其他機密資料。第一證券用它來加強我們網站的運作效率和功能,安全地驗證使用者身份,以及提供符合您習慣的第一證券網站的使用體驗。我們還用它來了解網站的使用情形,以便我們進一步改善網頁功能和用戶體驗。大部份瀏覽器可以進行cookie設置,您可以通過更改設置,使其在每次寫入cookie時通知您,您也可以拒絕接受cookie,然而如此可能會影響您的網路使用體驗。此外,您還可刪除已經存在您硬碟裡的cookie。若您想了解更多有關cookie的資訊,請參閱您所使用的瀏覽器和作業系統軟體所提供的使用者手冊、熱門問題集或協助功能表。
若您有任何其他有關第一證券保護隱私權政策的問題,歡迎發送電子郵件至chinese@firstrade.com或致電1-888-889-2818。