Firstrade Home
Lock登入: 使用者代号 密码  
WelcomeProducts & ServicesPricingMarkets & NewsRetirementKnowledge CenterCommunitySupport
Simplified Chinese English
Knowledge Center
 

第一理财网路安全保证



感谢您对第一理财 (Firstrade) 的信任,我们一直非常重视网路安全,为此向您提供第一理财网路安全保证 (Firstrade Online Protection Guarantee)。网路安全保证受以下条款约束。


您的责任 - 遵守网路安全保证相关要求

为了降低网路侵入或未经授权活动给您帐户带来的风险,同时也为了符合该保证条件,您有责任遵守以下必要的注意事项:


安全使用网路:养成良好的网路使用习惯,花一些时间了解新的侵入威胁。请访问我们的网路安全区了解有关安全使用互联网的更多详情。
定期检查您的帐户:定期检查您的帐户以及所有交易记录。如发现有任何未经授权的帐户操作,您必须立即与第一理财联系。
降低帐户记录丢失或被盗的风险:邮寄对帐单和月结单容易丢失或被盗,而线上帐户报表及交易确认书却可以在 Firstrade.com 上安全可靠地浏览。将您的帐户文件保存在安全的位置,并小心处理任何含有财务或其他机密资料的文件。
保护您的电脑:请确保您用来浏览第一理财帐户的电脑装有最新的防毒软件、防火墙和反间谍软件。为了保护您的电脑和身份信息,我们已经与业界领先的病毒防护技术公司趋势科技 (Trend Micro) 合作,在一年内免费向我们的所有客户提供 AntiVirus 软件以及 AntiSpyware软件。欲知详情,请浏览我们的网路安全区。同时,请定期为您的电脑系统安装更新和补强,持续利用最新的网路安全技术。
智能密码管理:在通过网路进行交易时,智能密码管理起著至关重要的作用。应定期更改您的密码,如有可能,应采用数字、大/小写字母和其他字符相结合的方式设置密码。切忌向任何人透露您帐户的访问信息,因为向他人透露您的用户名、密码或帐号意味著您允许他们使用您的帐户进行操作,并可能使网路安全保证失效。
公共场所上网和 WiFi:避免使用公用电脑(酒店、图书馆等提供的电脑),因为这些电脑可能装有对您帐户进行侵入的恶意软件。如果您必须使用公用电脑,请在使用后密切留意您帐户的情况。无论是在家中还是在公共场所,如果您通过不安全的无线网路登录您的帐户,您的资料都有可能受到侵袭,因为公共场所的无线网路安全低。
电子邮件保密:切忌通过电子邮件向他人透露您的个人资料,我们也不会通过电子邮件向您询问您的密码或个人资料。如果您忘记帐户用户名和密码,或需要明确的帐户帮助,我们的客户服务人员将验证您的身份,然后帮助您解决帐户问题。
即时更新联系资料:请确保向第一理财提供您最新的联系资料,包括电子邮件、电话号码或是地址,第一理财需要保留最新的联系资料,以备在发生任何情况时及时与您联络。

网路安全保证运作方法


如果您的帐户受到侵入,除上述要求之外,您还必须完全配合调查。第一理财有权利进一步要求包括但不限於:提交警方报告,完成有关未授权交易的公证声明书,配合回答第一理财服务人员和政府执法机关的调查,签署一份同意书允许进入疑似受到侵入的电脑或其他接入设备。我们会要求您立即更改您的用户名和密码,安装或更新杀毒、反间谍或防火墙软件,和/或更新您电脑操作系统和/或浏览器。

关於第一理财网路安全保护措施:

保护您的个人资料: 您已经委托我们来保护您的个人资料,我们致力於在执行您要求的任务时适时使用该资料。简而言之,我们不会在任何时候以任何理由将您的个人资料出售给其他任何人。了解有关隐私声明
使用受保护的服务器和先进的技术:我们按照联邦标准为您的个人资料提供实体、电子和程序方面的保护。我们会将您的帐户资料放在我们网站上的安全位置,以此来保护它,并利用防火墙和加密技术保护我们电脑系统上的个人资料。
限制接触帐户资料:帐户和个人资料仅允许经过授权的客户服务人员解除。此外,我们的客户服务人员在个人理财信息处理方面接受了广泛的培训,并且他们的工作也一直受到监督管理。
提供安全的浏览技术:为了提供一个安全可靠的交易环境,我们不断开发新的网安全解决方案来预防侵入行为。第一理财通过与 Authentium 合作为所有客户免费提供为期一年的加密网路交易浏览器使用权,使客户能够通过安全的浏览器技术登入Firstrade.com。加密网路交易浏览器通过采用 Authentium 专利申请中的 TSX 技术创建一个虚拟的“concrete bunker”,从而保护客户免受互联网被侵入的困扰。有关加密网路交易浏览器有关加密网路交易浏览器的详情,请查看加密网路交易浏览器的简介。
与趋势科技合作:为了帮助保护您的电脑,我们已经与业界领先的病毒防护技术公司趋势科技合作,免费向我们的所有客户提供一年的 AntiVirus 软件以及 AntiSpyware软件。欲知详情,请访问我们的网路安全区

网路安全保证条款
该网路安全保证不包括如果您,(帐户持有人,以下简称您)未能采取合理防护措施以及未能妥善保护您的帐户资料而导致资料外泄及非法盗用。如果您已完全按照第一理财的网路安全保证相关要求保护自己的资料,您的帐户却仍被非法侵入,进行非法交易, 则第一理财方可提供上述免责保护措施,保障您的帐户至受侵前之状况。

我们的责任仅限於,亦即我们仅接受以您的帐号和密码登陆后所进行的交易项目。该保证不包括若您选择将您的帐号和/或密码提供或透露给第三方(个人或机构)的情况下导致的损失,包括:(1)第三方使用您告知的用户名、密码或帐号进行的交易项目,或与您共用用户名、密码或帐号的第三方之任何帐户活动;(2)您以任何形式(包括授权委托书、交易授权或投资管理关系)授予第三方帐户行使权,包括投资顾问或专业人士(其雇员和代理商), 在内的其他任何人的活动。

我们可能会对您提出额外要求,包括但不限於:提交警方报告,完成有关未授权交易的公证声明书,配合回答第一理财人事和执法部门的调查,并允许检视导致资料外泄之电脑或其他设备。除此之外,我们可能会额外要求您,包括但不限於:更改您的帐号和密码,安装或更新反间谍、反病毒或防火墙软件,以及更新您电脑的浏览器和/或操作系统。第一理财可能还会要求您将部分有关您所受损失的权利授予我们,并签署作为赔偿条件的同意书。根据网路安全保证,您不能将权利授予其他任何个人或实体。

根据网路安全保证,任何赔偿仅限於您帐户的直接损失,不包括任何税务后果、法律费用或任何间接失去的机会,例如特殊状况、偶发状况、惩罚性、或非常态非货币性损失。

第一理财有权决定赔偿的形式和金额,包括是否补偿您帐户里的证券,并有权根据保证做出的赔偿从涉及未授权交易的第三方,包含个人或机构那里追讨赔偿。如果您已从其他方(例如,您的保险公司)获得有关未授权交易的赔偿,我们可能不会再为您提供补偿。

该保证不包括因第三方系统的保全缺陷导致的未授权交易,如您的工作场所、雇主、公共网络和终端或任何您浏览过帐户或输入过帐号和/或密码的网站。同样地,该保证不包括您未能采取合理防护措施来保护您的隐私信息的情况。该保证不包括第三方未能提供安全的环境或保全缺陷的情况。若因为您未能及时通知第一理财有关未授权的交易而引发的额外损失,第一理财概不负责。如果您发现未授权帐户交易,或成为欺诈行为的受害者,您有责任即刻通知第一理财。

关於第一理财的信用卡或借记卡,若您发现被第三方盗用或进行的未授权交易,请即刻通知发卡银行。该保证不包括此类盗用或非法交易,关於未授权信用卡或借记卡交易所导致的损失及此类赔偿要求受您与发卡公司签署的协议和相关法律的约束。

关於第一理财的支票本盗用或未授权支票交易,请即刻通知第一理财。但是,该保证不包括未授权支票交易,对未授权支票交易引发的损失的任何赔偿要求受您与 PNC Bank 签署的协议和相关法律的约束。

如果我们延误或未能执行与该网路安全保证有关的条款,将不影响或减少我们随后执行和/或要求我们的客户遵守网路安全保证中的赔偿条款的权利。第一理财可以随时对网路安全保证进行更改或终止,恕不另行通知。该保证受纽约州法律的约束。

 

 
免费将帐户转至第一理财
Contact UsLive Chat
Forms Download Center
Spacer
报价:
寻找代号
加密网路交易浏览器
 Online Trading Security
第一理财与Authentium公司合作,提供所有客户免费使用SafeCentral安全交易浏览器!
详细内容 >>
五次免费交易
与您的亲朋好友分享您在第一理财的投资经验,您可以获得$50现金!朋友也可以享有5次免费交易的回馈!您只须填写一份简单的申请表,您的朋友便将收到一封兑换奖项的电子邮件。
详细内容 >>
快速连结:
  欢迎
产品与服务
  交易收费
新闻与报价
  退休中心
知识中心
  客户服务
表格中心
  网站指南
联络我们
 

©2010 Firstrade Securities Inc. 版权所有。FINRA/SIPC会员。重要资讯须知。我们的隐私及保密声明
系统的反应与存取时间将因市场状况,系统表现及其他因素而不同。