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資產管理帳戶FAQ
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您可於此頁找到關於Smart資產管理帳戶的各種疑問解答。
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資產管理帳戶的最低存款要求是多少錢？
資產管理帳戶建立時需要至少存入總值$5,000的現金或證券。
美國境外人仕可以開資產管理帳戶嗎？
可以。申請帳戶時請提供護照影印本及W-8BEN表格。若您沒有護照，我們也接受政府發行的身分證件。您也必須提供一個有效的郵寄地址。(支票簿及Visa簽帳卡不可寄至郵政信箱。)
哪些帳戶類型不適合資產管理？
下列帳戶類型不能配合資產管理帳戶功能：遺產帳戶、監護人帳戶(UGMA/UTMA)、投資俱樂部、退休帳戶、及某些信託帳戶。
Smart資產管理帳戶有沒有提供貨幣市場基金？
有！所有資產管理帳戶內的可用金額都會自動每天掃入貨幣市場基金中，享受更高的利息。
此帳戶有沒有提供薪水自動存入功能？
資產管理帳戶持有人可將薪資、社會安全福利、或其他政府福利直接自動存入帳戶中。您只需將作廢的Smart帳戶支票拿給雇主或福利管理機構，並填寫表格即可。
我什麼時候會收到支票簿？
支票簿通常於帳戶核准後十個工作天內寄出。支票簿一率透過美國郵政Third Class Mail寄出。您可以選擇用First Class Mail，將從您的帳戶扣除$4.25(加稅)費用。隔夜快遞則收手續費用$17.95(加稅)，一個工作天則收$15.49(加稅)。國際帳戶郵費可能會更高，一切費率依照美國郵政為準。
我要怎麼加訂支票？
您的支票盒中會有加訂表格。費用視您訂的支票類型而不同。
一般支票簿(6"x 2¾")，120張$15.00。
End-Stub Desk Book支票(6" x 2 ¾")，300張$25.00。
商業式支票(8 ¼" x 3")，300張支票及150存款單共$35.00。
我使用支票會如何紀錄在我的帳戶明細單中？
支票紀錄會出現在明細單中資金管理Cash Management項目下。明細單中會顯示收款人、支票號碼、日期、支出類別、及支票金額。
我什麼時候會收到Visa®簽帳金卡？
您的帳戶獲得支票的權益後，您的Visa®簽帳金卡將於二到四個工作天內透過First Class Mail寄出。
我什麼時候會收到簽帳卡的提款機密碼？
為了保障您的權益，您的簽帳卡提款密碼並不會與卡一起寄出。您的密碼將在卡片寄出的五個工作天候寄出。您可以用此卡在全世界超過一百萬個顯示VISA、PLUS、MAC及NYCE商標的提款機提款。
我的Visa®簽帳卡遺失了，我該怎麼辦？
請您立即連絡PNC客服部門掛失，電話號碼為800-222-2367。原卡將立即失效，同時我們將於24小時內寄出新的卡給您。
簽帳卡消費提款會如何紀錄於我的帳戶明細單中？
簽帳卡交易會出現在帳戶明細單Cash Management資金管理項目下。所有消費項目會依照日期排列，並顯示商店、交易號碼及金額。提款會分開標示，並顯示金額、提款手續費、及地點。
Visa®簽帳金卡有每日使用次數上限嗎？
沒有，只要您不超出每日消費金額上限$15,000.00即可。此上限包含提款、簽帳卡消費、以及借款。(您的帳戶每日限制可能更低)。提款每日上限為$1,000.00，或該銀行所定上限之較低數。
Visa®簽帳卡可以在提款機存款嗎？
可以！您可以透過全美超過7,600個ATM將資金存入帳戶中。
資產管理帳戶年度帳戶明細單有什麼資料？
年度帳戶明細單內有包含1099收入表格、交易紀錄、損益紀錄、以及支票簽帳卡使用紀錄。
用網路付賬單的功能要如何使用？
資產管理帳戶持有人請到MyBillCenter網站http://mybillcenter.paytrust.com註冊。您可以用此服務透過網路整理並支付您所有的帳單。您還可以選擇透過網路接收您的帳單，並選擇付款時間及金額。您亦可以連結您的多個銀行帳戶，選擇付帳單時的金錢來源。
MyBillCenter使用要多少錢？
Smart Premier客戶使用此功能免收月費。Smart Classic客戶，費用會直接從您的帳戶內扣出。
如果您只選擇"Pay Only"付賬單功能，每個月費用為$5.00，可繳25個帳單。25個以上每個帳單收$0.50。
"Full Bill Management"完整帳單管理功能，每個月費用為$7.50，可繳25個帳單。25個以上每個帳單收$0.40。
使用我的Visa®簽帳金卡如何賺取優惠點數？
請至www.visa.com註冊您的卡。您每花一塊錢，就可以賺取一點。提款及借款除外。目前只有美國居民可以使用此功能。
我的點數可以換什麼？
Smart Classic客戶可以用點數訂旅館、租車、買機票等。每個月點數最多可以累積2,500點，不可轉讓給他人。只要您超過5,000點，每三個月您會收到帳戶點數報告。點數不使用五年會過期，即將在90天內過期的點數會顯示在點數報告中。Smart Premier客戶點數可用來換與1%現金退費優惠。
我若對點數有疑問或要換取優惠該怎麼處理？
請撥1-800-581-7786。客戶服務時間為每週七日美東時間9:00AM至8:00PM。
Smart資產管理帳戶年費是多少？
Smart Classic帳戶年費$45.00。Smart Premier帳戶年費$75.00。
Smart資產管理帳戶什麼時候會收年費？
Smart帳戶年費每年一月份收取去年的費用。
Smart資產管理帳戶年費是多少？
帳戶符合下方條件可以免收年費：
-Smart Classic – 帳戶總資產超過$50,000可免收年費($45)。
-Smart Premier – 帳戶總資產超過$100,000可免收年費($75)。
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