隐私及保密声明

第一证券全心致力于保护您的个人资料和财务信息。然而,在提供证券交易相关服务前,我们必须先行收集和保存某些和您有关的个人资料。从以下所述的第一证券的隐私权政策中,您将得知我们所收集和保存的客户个人资料有哪些,以及我们如何处理和保护这些资料。

第一证券隐私及保密声明Firstrade Privacy Policy (PDF)

第一证券所收集的有关您的个人资料有哪些?

当您申请或维持第一证券账户时,我们收集的个人身份信息包括以下几类:
  • 所提供的个人身份信息,如您的姓名,地址,电话号码,社会安全号码/纳税识别号码,出生日期,就业信息,财务数据,以及与您有关的任何其他个人信息。
  • 账户的交易历史,如定期审查您的账户余额和交易活动。
  • 在某些情况下,我们可能会向信用调查公司或消费者报告机构调阅您的信息。

第一证券公开什么类型的非公开个人识别信息?

第一证券公开关于您的非公开个人识别信息,主要是为您提供您从我们寻求的金融服务。我们不会出售您的个人信息。我们不会透露关于现有或以前客户的非公开个人信息,法律规定或允许的除外。

您有权选择不采取披露行为,以及如何行使这些权利?

如果您希望我们不向上述非财务服务公司披露有关您的非公开个人信息,您可以选择退出这些披露,即您可以指示我们不要做出披露(除了法律规定的披露)。

您可以通过电子邮件至 service@firstrade.com 或致电1-800-869-8800,向我们提供您的姓名,地址,电子邮件地址,白天电话,您的账号和退出请求。

第一证券可公开的有关您的个人资料有哪些?

第一证券公开关于您个人的身份信息仅限于如上所述由您提供的部份,主要用于向您提供您所寻求的财经服务。除非法律要求或许可,我们不会透露第一证券开户的客户资料,也绝不会出售您的个人资料。

第一证券如何使用您的个人身份信息?

我们使用您的个人身份信息,为您提供您所指定的产品和服务,例如开设一个第一证券经纪账户。我们使用您的联络信息与您取得联系,用于告知特别的优惠讯息,以及您可能感兴趣的产品和服务,为您提供最佳的客户服务体验。

第一证券如何保护您的个人资料?

我们采取实体的,电子式的以及符合联邦标准的程序性防护措施来保护您的个人资料。您的网上账户资料系存放于我们网页的安全保护区内,而我们的网页伺服器系由Secure Sockets Layer(SSL)的安全技术标准来启动,可防止未经授权的使用者在安全期内检视您所提供的或打算取得的个人资料。此外,我们采用Entrust公司的数位认证服务来为您和第一证券网站之间互换的资讯进行加密。

只有少数的第一证券工作人员,例如客户服务人员,可以取得您的个人资料以便为您提供相关的产品资讯或服务。第一证券对所有员工进行培训,强调保护我们的客户信息和维护您个人身份信息的保密性和安全性的重要性。

您也可以更进一步的保护您的网路安全和个人资料,例如绝不向任何人透露您的登入密码,并且不定期的更改密码。您可以随时进入您的账户,在“我的账户”标签下,点选“我的设定”,进行密码的更改。此外,每次退出账户时,请务必按"登出" 按钮,或完全关闭浏览器。

何谓 "cookies"?

"Cookies" 是一种未经使用者认可直接由电脑伺服器写入使用者硬碟中的小型文字档案。它可以记录某一段时间内您曾经浏览过的网站、网页或广告。尽管如此,它无法被用来取得您硬碟中的资料,也无法获取您的电子邮件地址或窃取您个人的其他机密资料。第一证券用它来加强我们网站的运作效率和功能,安全地验证使用者身份,以及提供符合您习惯的第一证券网站的使用体验。我们还用它来了解网站的使用情形,以便我们进一步改善网页功能和用户体验。大部份浏览器可以进行cookie设置,您可以通过更改设置,使其在每次写入cookie时通知您,您也可以拒绝接受cookie,然而如此可能会影响您的网路使用体验。此外,您还可删除已经存在您硬碟里的cookie。若您想了解更多有关cookie的资讯,请参阅您所使用的浏览器和作业系统软体所提供的使用者手册、热门问题集或协助功能表。
若您有任何其他有关第一证券保护隐私权政策的问题,欢迎发送电子邮件至chinese@firstrade.com或致电1-888-889-2818。